客戶關係管理方案

對於活在現今「買方市場」的企業來說，能否妥善管理客戶關係、提高客戶滿意度、提升客戶價值是決定企業能否創造最大利潤的關鍵因素之一。

薪．傳訊專注於客戶關係管理，從客戶信息收集、客戶劃分到客戶的追蹤處理，我們都會協助您全方位瞭解和照顧客戶的需求，維持現有客戶的同時，最大限度地發掘潛在客戶。

我們為您提供以下服務：

現有客戶關係管理方案：策劃現有客戶交流溝通方案、客戶忠誠度管理方案等；

潛在客戶關係管理方案：策劃獲取潛在客戶、信息驗證培育以及銷售轉化等一系列管理方案；

客戶售後服務管理方案：處理客戶投訴，策劃售後追蹤等相關服務的管理方案。請即聯繫薪．傳訊，讓我們為您設計系統化的客戶關係管理方案，助您建立更廣泛的客戶群。